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好噠商戶銀行卡如何修改?
第一步:登錄【好噠商戶】APP,點擊右下角【我的】,再點擊管理員位置。
第二步:點擊【結算銀行卡】位置。
第三步:再點擊下方【修改銀行卡】→【繼續修改】。
第四步:輸入好噠商戶登錄密碼,用以驗證你的身份,點擊【下一步,短信驗證】。
第五步:系統已發送驗證碼到你的手機上,輸入驗證碼,并點擊【下一步,驗證新卡】。
第六步,輸入新銀行卡信息,點擊【下一步,上傳證件照片】。
第七步:拍攝新銀行卡正面照片及法人手持本人銀行卡正面照片,上傳完成,點擊【提交審核】。
注意:提交成功,收單機構在5個工作日內審核,請留意銀行卡號變更情況。 -
好噠商戶綁定手機號碼如何修改?
第一步:登錄好噠商戶APP,點擊右下角【我的】,再點擊管理員位置。
第二步:點擊【綁定手機號】。
第三步:輸入好噠商戶登錄密碼,用以驗證你的身份,再點擊【下一步】。
第四步:輸入你的身份證號碼,防范身份冒用。
第五步:填寫新手機號并獲取短信驗證碼校驗,
第六步:手機號修改成功立即生效,請使用新手機號碼和原密碼登錄【好噠商戶】APP即可。 -
好噠商戶登錄密碼如何修改?
登錄好噠商戶APP,點擊右下角【我的】→【設置】→【修改登錄密碼】, 輸入手機短信驗證碼,然后重新設置新密碼,設置成功后,用新密碼重新登錄即可。
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好噠二維碼收款了為什么沒有播報?
1. 可能是你的好噠商戶APP語音推送設置未開啟,你可以登錄 【好噠商戶】APP→【全部】 →【收款聽單】→左下方【
】圖標→開啟【消息提醒】和【語音提醒】,并勾選【金額播報】。
2. 如果仍然沒有聲音,可能是你的手機音量過低或者靜音,建議你檢查手機播放音樂是否有聲音,將手機音量調到最大?。 -
好噠收款語音播報時有時無?
可能是因為手機鎖屏時,好噠商戶APP被關閉,建議打開手機【設置】進行如下操作:
蘋果手機設置
設置>通知>好噠商戶>允許通知>勾選
安卓手機設置
OPPO手機
設置>電池>耗電保護>好噠商戶>后臺凍結>不勾選;
設置>電池>耗電保護>好噠商戶>檢測到異常時自動優化>不勾選;
設置>通知與狀態欄>通知管理>好噠商戶>允許通知>勾選;
vivo手機
設置>電池>后臺高耗電>好噠商戶>勾選;
設置>狀態欄與通知>好噠商戶>允許通知>勾選;
??華為手機
手機管家>(右滑一頁)自動管理>鎖屏清理>好噠商戶>不勾選;
設置>通知與狀態欄>通知管理>好噠商戶>允許通知>勾選;
?小米手機
設置>通知和狀態欄>通知管理>好噠商戶>允許通知>勾選;
?魅族手機
手機管家>省電模式>待機耗電管理>好噠商戶>勾選;
設置>通知和狀態欄>應用通知管理>好噠商戶>允許通知>勾選;
三星手機
設置>通知>好噠商戶>勾選
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魔力盒收費嗎?
魔力盒本身不收費。
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蘋果/安卓系統可以用嗎?
目前兼容系統:win XP、in 7、win 8、win 10(僅支持電腦端)
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為什么在收銀系統和魔力盒客顯模式中都設置好了對應的端口,魔力盒仍然無法獲取收銀系統金額?
先重啟收銀機,若重啟后仍無法使用,確認一下客戶使用客顯的型號以及類型,在魔力盒客顯設置中 選對應的型號適配。
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魔力盒費率多少?額度限制是怎么樣的?
額度與費率和跟好噠一致。
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使用魔力盒收銀,款項是轉到了錢盒商戶上綁定的銀行卡上嗎?結算周期是多久?
款項是結算到好噠商戶綁定的銀行卡上,結算周期與好噠是一致。
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魔力盒交易沒有語音播報,會是什么原因導致的?
請檢查連接的音響設備是否可正常使用或是否開啟魔力盒語音播報功能。
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在收銀系統上面的現金收款,會記賬到魔力盒里面嗎?
現金不會計入魔力盒。
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好噠魔力盒收款時能連接慧pos自動打印小票嗎?怎么操作?
不可以連接慧POS打印小票,只能連接商家電腦外接的小票打印機。
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會員卡如何同步至微信卡包?
商戶無公眾號情況下創建卡券,均為本地會員卡、優惠券,存放在好噠圈子公眾號。 若商戶有自主運營的微信公眾號且為服務號已認證,通過在商戶平臺把公眾號會員 卡與優惠券權限授權給我們平臺后,商家創建的會員卡與優惠券,消費者領取后存放在微信卡包。
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儲值會員卡是否會提升會員卡等級?
答:當前會員升級的邏輯是,消費者按消費金額和積分累計來評估,后續支持消費者通過儲值金額來提升會員等級。
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會員卡的消費達到要求后是否會自動升級?
會的,自動升級。
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自有授權公眾號的商戶同步卡券失敗是什么原因?
在商戶平臺創建會員卡時,記得點擊同步微信卡包,優惠券領取過程中,會提示直接領取至卡包。
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同一賬號創建兩個門店是否可以設置會員卡僅總店可用?
可以,直接在商戶后臺創建會員卡時指定門店使用。
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導入數據時下載的模板與后臺不一致,無法導入是什么原因?
請先到商戶后臺下載數據模版,嚴格按照現有模版字段填入信息,一次支持導入1000條會員信息,否則無法導入
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消費返券不適用于自主公眾號的商家是什么原因?該如何處理?
消費返券功能是基于好噠圈子公眾號開發的,而商戶自主運營的公眾號在消費者消費后需要推送信息,則需要商戶去對公眾號做二次開發。
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商家設置了消費返券,部分客戶消費后沒有收到返券是什么原因?
不符合返券規則,例如金額不滿足返券門檻值或者返券中需要送出的優惠券過期、或庫存不足。
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對接美團及其他平臺打印時,商戶正常設置的菜品菜單文字都是正確的,為何有些打印出來的是亂碼?
信息傳輸失敗,或者打印設置的問題